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AVISO LEGAL Y POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE FAVOLOSA GOURMET
1. Identificación del titular De acuerdo con lo establecido en la normativa vigente, se informa que el titular de este sitio web es:
Razón Social: DAVID PALMA RIVERA
DNI/NIF: 74666036D
Dirección: Avenida Progreso, 13, 18230 Atarfe (Granada)
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2. Condiciones de uso El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en este Aviso Legal.
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POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
1. Derecho de desistimiento De conformidad con la normativa vigente en materia de consumo, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento en productos no perecederos (conservas).
2. Excepciones al derecho de desistimiento No se admitirán devoluciones de productos frescos como quesos y embutidos, por razones de higiene y seguridad alimentaria, salvo en los siguientes casos:
El producto ha llegado en mal estado debido al transporte.
El producto no corresponde con el pedido realizado.
3. Procedimiento de devolución
Para solicitar una devolución, el cliente debe:
Contactar con nosotros a info@favolosagourmet.com dentro del plazo establecido.
Indicar el número de pedido y el motivo de la devolución.
Enviar el producto en su embalaje original, sin haber sido abierto ni manipulado (en el caso de conservas).
4. Reembolsos El reembolso se realizará en el mismo método de pago utilizado por el cliente, dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto devuelto, una vez comprobado su estado.
5. Contacto Para cualquier duda sobre nuestra política de devolución, puede escribirnos a info@favolosagourmet.com
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